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Service

Bienvenue chez Eagle Powertrain !
Cet article fournit une source unique pour toutes les informations sur l'utilisation et la sécurité de vos batteries Eagle Powertrain.

Sécurité et conformité

Comme toujours, la sécurité avant tout !
Consultez les instructions de sécurité relatives à la batterie, au chargeur ainsi qu’au système Eagle Powertrain pour obtenir des informations de sécurité complètes.
Familiarisez-vous avec les consignes de sécurité afin de pouvoir profiter de vos sorties et faire la fête par la suite.

Pour obtenir des informations sur la conformité, visitez la section Conformité réglementaire pour voir toutes les informations sur les batteries et le système Eagle Powertrain.

Batterie et chargeur

Consultez le manuel d'utilisation de la batterie et des chargeurs pour obtenir des informations complètes sur la batterie et le chargeur Eagle Powertrain.
Vous pouvez y identifier les cycles de charge appropriés ainsi que les plages de températures d'utilisation et de stockage appropriées.

Vous pouvez voir l'état de charge de la batterie lorsque vous mettez en marche le système d’assistance électrique et que vous consultez l’écran Bridge.

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Vous pouvez également consulter le voyant LED présent sur les batteries elles-mêmes, qui indique d’état de charge. Gardez à l’esprit qu’en fonction de la conception du cadre, vous ne pourrez peut-être pas retirer la batterie sans d’abord retirer le moteur. Dans ces cas-là, reportez-vous à l’état de charge de la batterie sur l’écran Bridge.

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Même si nous sommes sûrs que vous roulerez beaucoup plus souvent avec votre vélo équipé du système Powertrain, assurez-vous de charger la batterie au moins une fois tous les 6 mois pour préserver sa durée de vie et sa garantie. Ne laissez pas la batterie très faible (<20 %) ou vide pendant trop longtemps.

Recyclage

Le recyclage peut varier selon le lieu ou la marque. Consultez le fabricant de votre vélo pour obtenir des conseils spécifiques sur le recyclage des batteries. Une fois que votre batterie est prête à être mise au rebut, ne la jetez pas avec les ordures ménagères. Trouvez un centre de recyclage de batteries certifié près de chez vous.
Remplacez la batterie SRAM Eagle Powertrain par une batterie SRAM Eagle Powertrain authentique uniquement.

♻ Pour le recyclage et la conformité environnementale, veuillez visiter « Politique environnementale et recyclage ».

Pour obtenir des informations sur l’entretien et les caractéristiques des batteries, consultez le Manuel des batteries et chargeurs SRAM.

FAQ

Avez-vous des questions?
Voulez-vous voir les réponses aux questions courantes ?
Visitez notre FAQ Eagle Powertrain où vous pouvez apprendre de la communauté, et si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, soumettez vos questions au SRAM Rider Support.

Assistance pour les vététistes

Avez-vous d'autres questions ou besoins d'assistance qui ne sont pas couverts ici ?
Pas de problème, nous avons du monde pour ça.
Contactez nos équipes d'assistance aux vététistes (Rider Support) pour poser des questions, trouver des réponses et évaluer les options si les choses ne se passent pas comme prévu.

Vous voulez en savoir encore plus ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation du système SRAM Eagle Powertrain, visitez le guide de bienvenue Eagle Powertrain dans la section SRAM Learn du site Web.

Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation complet Eagle Powertrain pour obtenir des informations complètes sur le système.

Vous pouvez également trouver toute autre information sur le système SRAM Eagle Powertrain ou sur tout produit de la famille SRAM sur le site de service SRAM.